Für wen ist Znuny Hosting ideal?
- Unternehmen mit Kundenservice oder internem IT-Helpdesk
- Organisationen/Verbände mit klaren Zuständigkeiten & SLAs
- Teams, die ein helpdesk system zuverlässig betreiben müssen
Znuny ist eine starke Basis für ein produktives helpdesk ticket system – wenn Betrieb und Wartung professionell umgesetzt werden.
Auf Wunsch vorkonfiguriert: Queues, Postfächer und Benutzer.
Znuny Managed Hosting statt „klassischem Webhosting“
So bleibt Ihr open source ticketsystem auch langfristig stabil – inklusive Updates, Monitoring und sauberer Mail-Verarbeitung.
Die Lösung wächst mit – ohne späteren Plattformwechsel.
- Klare Verantwortlichkeiten & feste Prozesse
- Wartungsfenster statt ungeplanter Ausfälle
- Direkter Draht zur Technik – keine Hotline-Schleifen
Managed Hosting für Znuny
Installation und Migration beim Znuny Hosting
- Neuinstallation oder Übernahme bestehender Systeme
- Umzug ohne Ticketverlust (DB/Attachments/Mail)
- Vorab-Check: Versionen, Add-ons, Mail-Flow, Cronjobs
Znuny Ticketsystem Hosting
professioneller Umzug von Bestandsystemen
Helpdesk Software Znuny
Managed Znuny Hosting mit Updates und Sicherheit
- Geplante Updates inkl. Test- & Rollback-Ansatz
- Systemhärtung, SSL, Rollen-/Rechte-Konzept
- Monitoring & proaktive Wartung
Znuny Ticket System - sicher gehostet mit
regelmäßigen
Updates
performantes Znuny Helpdesk System
Mail Cronjobs und Performance beim Znuny Helpdesk System
Server optimal für das Hosting der Ticketsystem
Znuny abgestimmt
Ein stabiles Help Desk System schafft Vertrauen.
Wichtig für ein gut laufendes Znuny - Help Desk
- Cronjobs eingerichtet & überwacht (Queue/Email/GenericAgent)
- Stabile Mail-Verarbeitung (IMAP/POP3/SMTP)
- Performance-Optimierung für hohes Ticketvolumen
Managed Znuny Hosting
Backups und Wiederherstellung beim Znuny Hosting
Beim Managed Znuny Hosting kümmern wir uns nicht nur um den laufenden Betrieb Ihres Ticketsystems , sondern auch um Backups .
Das bedeutet:
- Automatisierte Backups (DB + Attachments)
- Saubere Trennung & Aufbewahrung
- Wiederherstellungs-Tests (nicht nur „Backup vorhanden“)
Wählen Sie unser Managed Znuny Hosting
Profitieren Sie von
unseren Managed
Services
Warum professioneller Betrieb bei Znuny entscheidend ist
Ein produktives Helpdesk System steht und fällt mit stabiler Mail-Verarbeitung, laufenden Cronjobs,Backups und einem sicheren Update-Prozess. Genau hier entstehen in der Praxis die meisten Ausfälle.
Mit unserem Znuny Managed Hosting läuft Znuny planbar – mit Monitoring, Wartungsfenstern und klaren Verantwortlichkeiten.
- Saubere Update-Strategie (Test & Rollback)
- Monitoring & Incident-Reaktion
- Performance für steigendes Ticketvolumen
Znuny Hosting Pakete – Standard, Advanced, Power
Wählen Sie das passende Paket – oder lassen Sie sich beraten.
In 2 Minuten sehen Sie, welches Paket zu Teamgröße, Mail-Aufkommen und Anforderungen passt.
Auch OTOBO Hosting verfügbar:
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FAQ - Häufige Fragen zu unserem Znuny Hosting
Znuny ist ein Ticketsystem/Helpdesk System für strukturierten Support (intern oder extern). Es eignet sich für klare Zuständigkeiten, SLAs, Eskalationen und nachvollziehbare Kommunikation.
Wir übernehmen Betrieb, Updates, Monitoring und die technischen Grundlagen (Mail, Cronjobs, Backups). Sie nutzen das System produktiv – ohne Admin-Alltag im Hintergrund.
Ja. Wir prüfen Version/Setup/Erweiterungen und planen den Umzug so, dass Tickets, Anhänge und Mail-Flow erhalten bleiben.
Viele Aufgaben laufen zeitgesteuert (Queue-Verarbeitung, E-Mail, Automatismen). Wenn Cronjobs ausfallen, entstehen Ticketstaus – das verhindern wir durch Setup + Überwachung.
Wir richten die Mail-Verarbeitung stabil ein und testen typische Fälle (Antworten, Anhänge, Bounce, große Postfächer), damit Tickets zuverlässig ein- und ausgehen.
Beides. Es gibt Standard/Advanced/Power – oder wir erstellen ein Angebot nach Ticketvolumen, Agents, Mail-Aufkommen und Anforderungen.
