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OTRS Hosting Standard

Webhosting optimiert auf OTRS - perfektes Ticketmanagement für Ihre Kunden

  • OTRS vorinstalliert
  • 1 Queue, 1 Emailadresse und 1 Benutzer eingerichtet
  • schnelle SSD Festplatte

OTRS Webhosting

Bieten Sie Ihren Kunden ein geordnetes, strukturiertes Support System. Eingehende Emails können Queues zugeordnet werden. Somit können die zuständigen Mitarbeiter die Emails nach Zuständigkeit bearbeiten. Jeder Ticketverlauf eines Kunden ist jederzeit übersichtlich einsehbar und kann von jedem Mitarbeiter nachvollzogen werden. Wir übernehmen für Sie das OTRS Hosting.

Schnelle Server u.a. durch schnelle und leistungsfähige SSD Festplatten geben Dem Ticketsystem OTRS eine gute Basis, um effizient , stabil und reibungslos laufen zu können.

OTRS Hosting Standard

OTRS ist ein Opensource Ticket Request System - auch Trouble-Ticket-System genannt - mit umfangreichen Möglichkeiten, um Emails und Kunden Telefongespräche zu verwalten. Das Ticket System dient dazu, dass Ihr Support, Ihre Buchhaltung, Ihr Vertrieboder andere Abteilungen schnell und bequem, eingehende Anfragen zu beantworten. Wenn Sie viele Emails erhalten, ist das Ticket OTRS genau das richtige System für Sie.

Speicher

Webspace bezeichnet den Speicherplatz, dem ein Hosting Angebot auf unseren Servern zur Verfügung steht. In die Berechnung der Speicherplatznutzung sind neben dem Speicher für die Webdateien ebenfalls eingeschlossen Logdateien und statistische Berichte, Datenbanken, Mailinglisten. Email-Accounts werden gesondert betrachtet.

8 GB auf schnellen SSD Festplatten
OTRS bereits vorinstalliert

Die Software ist auf dem Server bereits lauffähig vorinstalliert.

1 Queue, 1 Mailadresse, 1 Benutzer
Domains

Eine Domain ist die Adresse Ihres Internetauftritts. Domains können je nach Länderkennung und Bereich unterschiedliche Endungen besitzen. Neben .de für Deutschland gibt es auch noch viele weitere Endungen. Hier wird die Anzahl der im Hosting Angebot enthaltenen at, com, net, org, info, eu, name, biz, ch Domains definiert.

1
Anzahl möglicher Webseiten

Anzahl möglicher Webseiten (Multi-Domain fähig) bedeutet, dass auf Ihrem Hosting Account mehrere Domains mit eigenem Speicherplatz eingerichtet und genutzt werden können.

10
eigenes SSL

SSL-Zertifikate werden auf dem Webserver hinterlegt und sichern die Online Kommunikation ab. Wenn ein Webbrowser eine Verbindung zu einer gesicherten Website herstellt, erzielt das SSL-Zertifikat eine gesicherte Verbindung.

Ein SSL-Zertifikat schafft Vertrauen. Jedes SSL-Zertifikat enthält Identifizierungsinformationen. Wenn ein SSL-Zertifikat angefordert wird, verifiziert eine Drittpartei die Webseite und gibt ein nur für diese Internetseite bestimmtes Zertifikat aus. Dies wird als Authentifizierung bezeichnet.

Informationen können so gesichert übetragen werden. Dies ist besonders wichtig fü sensible Daten wie z.B. Kontodaten.

Cronjobs

Das sind dynaminisierte Aufgaben, die regelmäßig serverseitig aufgerufen und durchgeführt werden können. Scripte können zu einem bestimmten Zeitpunkt/Datum aufgerufen und ausgeführt werden.

Technische Daten

Speicher

Webspace bezeichnet den Speicherplatz, dem ein Hosting Angebot auf unseren Servern zur Verfügung steht. In die Berechnung der Speicherplatznutzung sind neben dem Speicher für die Webdateien ebenfalls eingeschlossen Logdateien und statistische Berichte, Datenbanken, Mailinglisten. Email-Accounts werden gesondert betrachtet.

8 GB auf schnellen SSD Festplatten
OTRS bereits vorinstalliert

Die Software ist auf dem Server bereits lauffähig vorinstalliert.

1 Queue, 1 Mailadresse, 1 Benutzer
Domains

Eine Domain ist die Adresse Ihres Internetauftritts. Domains können je nach Länderkennung und Bereich unterschiedliche Endungen besitzen. Neben .de für Deutschland gibt es auch noch viele weitere Endungen. Hier wird die Anzahl der im Hosting Angebot enthaltenen at, com, net, org, info, eu, name, biz, ch Domains definiert.

1
Anzahl möglicher Webseiten

Anzahl möglicher Webseiten (Multi-Domain fähig) bedeutet, dass auf Ihrem Hosting Account mehrere Domains mit eigenem Speicherplatz eingerichtet und genutzt werden können.

10
eigenes SSL

SSL-Zertifikate werden auf dem Webserver hinterlegt und sichern die Online Kommunikation ab. Wenn ein Webbrowser eine Verbindung zu einer gesicherten Website herstellt, erzielt das SSL-Zertifikat eine gesicherte Verbindung.

Ein SSL-Zertifikat schafft Vertrauen. Jedes SSL-Zertifikat enthält Identifizierungsinformationen. Wenn ein SSL-Zertifikat angefordert wird, verifiziert eine Drittpartei die Webseite und gibt ein nur für diese Internetseite bestimmtes Zertifikat aus. Dies wird als Authentifizierung bezeichnet.

Informationen können so gesichert übetragen werden. Dies ist besonders wichtig fü sensible Daten wie z.B. Kontodaten.

Cronjobs

Das sind dynaminisierte Aufgaben, die regelmäßig serverseitig aufgerufen und durchgeführt werden können. Scripte können zu einem bestimmten Zeitpunkt/Datum aufgerufen und ausgeführt werden.

MD5

MD5

PasswdMD5

PasswdMD5

SSLeay

SSLeay

Minifier

Minifier

Format

Format

Pcalc

Pcalc

Verfügbarer Speicher / Webspace

Webspace bezeichnet den Speicherplatz, dem ein Hosting Angebot auf unseren Servern zur Verfügung steht. In die Berechnung der Speicherplatznutzung sind neben dem Speicher für die Webdateien ebenfalls eingeschlossen Logdateien und statistische Berichte, Datenbanken, Mailinglisten. Email-Accounts werden gesondert betrachtet.

8 GB auf schnellen SSD Festplatten
Webspace Überschreitung je GB mtl.

Sollte der in Ihrem Webhosting Paket enthaltene Webspace ausgeschöpft sein, gibt es je nach Hosting Paket unterschiedliche Möglichkeiten: Upgrade auf ein anderes Hosting Paket mit mehr Webspace, pauschal zusätzlichen Webspace erwerben oder am Ende des Monats den zusätzlich verbrauchten Speicher anteilig mit der Hosting Rechnung zu begleichen.

1,- Eur
Zusatz Webspace Paket je GB mtl.

Wenn der im Paket enthaltene Speicherplatz nicht ausreicht, besteht auch die Möglichkeit Speicherplatz als Zusatz hinzubestellen.

1GB 1,- Eur, 5 GB 3,- Eur, 10 GB 5,- Eur
Transfervolumen / Traffic

Traffic/Transfervolumen bezeichnet den Datentransfer, der durch die Webseitenaufrufe Ihrer Besucher sowie Ihren FTP-Transfer generiert wird. Ebenso zählt der Transfer durch E-Mail.Versand hinzu. In die Trafficermittlung werden eingehenden als auch ausgehender Datenverkehr eingeschlossen. Höheres Transfervolumens bedeutet meist eine viel besuchte Seite. In einer Traffic-Flat ist jeglicher Daten-Transfer enthalten.

Traffic Flat (Fair Use)
FTP-Zugang

FTP ist die Abkürzung für File Transfer Protocol. Mittels FTP werden Dateien über das Internet auf Ihren Webspace übermittelt. Sie benötigen hierzu ein entsprechendes FTP-Programm (Beispiele auf unserer Webseite unter http://www.domain-hosting.de/download-programme-software/).So können Sie lokal geänderte Daten auf unseren Server ablegen, bearbeiten, löschen.

unbegrenzt
Zugriff auf .htaccess

htaccess-Dateien sind Server-Konfigurationsdateien für Verzeichnisse, die zu Ihrem Web-Angebot gehören. Durch .htaccess-Technik können verschiedenste Konfigurationen vorgenommen werden: nur bestimmten Benutzern den Zugriff auf bestimmte Daten erlauben, Verzeichnis Passwortschutz erstellen, Benutzerkreise automatisch aussperren, Optionen zum Verzeichnis-Browsing (Aufruf ein Verzeichnisse ohne index.html) einstellen, Seite Weiterleitungen einstellen, eigene Regelungen für HTTP-Fehlermeldungen schaffen, abhängig von bestimmten Bedingungen alternative Inhalte anbieten, z.B. unterschiedliche Sprachen je nach Sprache des verwendeten Web-Browsers, Daten komprimiert an den aufrufenden Browser übertragen lassen, URL Umleitung einzelner zu Ihrer Webseite gehörenden Adressen.

Anzahl de-Domains

Eine Domain ist die Adresse Ihres Internetauftritts. Domains können je nach Länderkennung und Bereich unterschiedliche Endungen besitzen. .de steht für Deutschland. Inklusiv-Domains .de bezeichnet die Anzahl der im Hosting Angebot enthaltenen .de Domains.

1x
oder andere TLD: z.B. at

Eine Domain ist die Adresse Ihres Internetauftritts. Domains können je nach Länderkennung und Bereich unterschiedliche Endungen besitzen. Neben .de für Deutschland gibt es auch noch viele weitere Endungen. Hier wird die Anzahl der im Hosting Angebot enthaltenen at, com, net, org, info, eu, name, biz, ch Domains definiert.

1x
Sub-Domains

Für Domains können untergeordnete Adressen, sogenannte Sub-Domains angelegt werden. Diese können ebenfalls eigenständig verwaltet werden und eigene Inhalte haben. So können Sie auf Ihrer Webseite ein Forum unter einer Subdomain laufen lassen, die z.B. folgendes Format haben könnte http://forum.ihre-domain.de.

unbegrenzt
DNS Verwaltung

DNS (Domain Name System oder auch Domain Name Service genannt) ist zuständig für die Umsetzung von Domain Namen in die dazugehörige IP-Adresse und umgekehrt. Das DNS-Verfahren wird durch eine verteilte Datenbank realisiert. Über DNS Einträge können verschiedenste Einstellungen für eine Domain getätigt werden. So könnte beispielsweise für den Email-Verkehr eine andere Server-IP als für den Aufruf Ihrer Webseite eingestellt werden.

externe Domain nutzen

Sie haben bereits bei einem anderen Anbieter eine Domain und möchten diese nicht zu uns umziehen. Sie können dann bei Ihrem Domain-Anbieter unsere Server-IP in den A-Record des DNS-Eintrags schreiben und somit Ihre Domain auf Ihren Webspace bei uns weiter leiten.

aufschaltbare Domains (Multi-Domain)

Multi-Domain fähig bedeutet, dass auf Ihrem Hosting Account mehrere Domains eingerichtet und genutzt werden können.

10x
weitere Domains Preisliste

Verfügbare Endungen und Preise

optional
Datenbank

MySql ist die meist verwendete kostenlosen OpenSource SQL Datenbank. Mit Scriptsprachen wie PHO, Perl können Datenbanken gelesen, gefüllt oder Datensätze gelöscht werden. Komplexe Systeme wie Content Management Systeme (Typo3, Joomla) benötigen leistungsfähige Datenbanken, da teilweise grosse Datenmengen verarbeitet werden müssen.

MySQL
Anzahl Datenbank

Hier wird die Anzahl der im Hosting enthaltenen Datenbanken aufgeführt. Wenn Sie Software installieren, wird im Normalfall je Software-Lösung eine Datenbank benötigt.

unbegrenzt
mehrere Datenbank-Benutzer

Um auf eine Datenbank zugreifen zu können, muss ein Benutzer angelegt sein, der die Berechtigung hat diese Datenbank zu nutzen. Je nach Hosting Angebot sind unterschiedlich vielen Datenbank-Nutzer enthalten.

Datenbank-Benutzer selbst einrichten

Um eine Datenban nutzen zu können wird ein Benutzer benötigt. In einigen Hosting Angeboten können Sie selbst keine Datenbank-Benutzer anlegen.

Datenbankverwaltung phpMyAdmin

phpMyAdmin / Webmin ist eine Verwaltungsoberfläche, über die Sie ihre Datenbank verwalten können. Sie können sich die einzelnen Tabellen anzeigen lassen, Datensätze löschen oder die Datenbank sichern.

SSI (Server Side Includes)

SSI steht für Server Side Includes. SSI wird dazu genutzt, den Inhalt einer Datei oder die dynamische Ausgabe eines CGI-Programmes in eine Webseite einzufügen. SSI-Seiten haben die Dateiendung .shtml.

Scriptsprachen

Es gibt unterschiedliche Programmiersprachen für Software, die auf einem Webserver eingesetzt werden kann. Gängige Sprachen sind PHP, Perl, Python. Perl ist eine freie und plattform-unabhängige Skriptsprache, welche mehrere Programmierparadigmen (Programmiertechniken) unterstützt. Ausgesprochen modular aufgebaut, lässt sich diese beliebig erweitern und kann sowohl in der Web- als auch Serverprogrammierung zum Einsatz kommen. PHP steht für „PHP- Hypertext Preprocessor“ und ist eine komplexe Scriptsprache um Web-Applikationen wie zum Beispiel Shopsysteme zu erstellen. Besonders die Kombination zusammen mit einer MySQL Datenbank erlaubt jedem Webentwickler unkompliziert und schnell dynamische Webanwendungen zu verwirklichen. Python ist eine objektorientierte Scriptsprache die sich in den letzten Jahren neben Perl etablieren konnte.

PHP 5, Perl, Python
Shell-Zugang (SSH)

SSH (secure shell) ist eine Programmkombination - bestehend aus einem Server, einem Client und mehreren Hilfsprogrammen. Es dient dazu, mittels eines Hilfspromms eine sichere Verbindung zu einem Webserver aufzubauen und diesen zu administrieren. Es können so Einstellungen vorgenommen werden, die so ohne weiteres übers Web nicht durchgeführt werden können. Dies Funktion steht nur in einigen Hosting Angeboten zur Verfügung.

Cronjobs

Das sind dynaminisierte Aufgaben, die regelmäßig serverseitig aufgerufen und durchgeführt werden können. Scripte können zu einem bestimmten Zeitpunkt/Datum aufgerufen und ausgeführt werden.

20x
Webapplikationen

Über Plesk besteht die Möglichkeit, sich Software aus einer grossen Auswahl (über 170 Webapplikationen) selbst per Knopfdruck und Ausfüllen einiger nötigen Daten (unterschiedlich je nach Web-Software) zu installieren. Unter anderem stehen Programme wie CMS-Systeme wie Joomla, Typo3, , Blogs wie WordPress, Shops wie oscommerce, Foren wie phpBB und viele weitere zur Verfügung. Bei allen Programmen handelt es sich um Open Source Programme, die kostenfrei nutzbar sind.

OTRS installiert
Postfächer mit IMAP und POP3

Bei POP3 handelt es sich um ein Übertragungsprotokoll, über welches ein Client E-Mails von einem E-Mail-Server abholen kann. POP3 ist ein ASCII-Protokoll, wobei die Steuerung der Datenübertragung durch Kommandos geschieht, die standardmäßig an den Port 110 geschickt werden. Auf einem POP3 Account werden E-Mails zwischengespeichert bis Sie diese von unserem Server abrufen. Ein POP3 Account kann von einer oder mehreren E-Mailadresse(n) angesprochen werden. POP3 ist in der Funktionalität sehr beschränkt und erlaubt nur das Abholen und Löschen von E-Mails am E-Mail-Server. Für weitere Funktionalitäten wie hierarchische Mailboxen direkt am Mailserver, Zugriff auf mehrere Mailboxen während einer Sitzung, Vorselektion der E-Mails usw. müssen Protokolle wie IMAP verwendet werden.

unbegrenzt
Postfachspeicher je Postfach

Speichergrösse der EMail-Postfächer für die Aufbewahrung Ihrer Emails.

1 GB
Webmail

Ist ein Programm, über welches Sie per Internet-Browser Zugriff auf Ihre Postfächer haben. Sie können sich in dieses Programm mit den Benutzerdaten für Ihren Email_Account einloggen und bequem online Ihre Emails lesen. Das ist besonders praktisch, wenn Sie einmal nicht zu Hause am heimischen Rechner sind und dort Emails empfangen können.

E-Mail Weiterleitungen

Eine Mail-Weiterleitung ist eine E-Mailadresse, die auf eine andere E-Mailadresse weiterleitet.

unbegrenzt
E-Mail Aliase

Ein EMail-Alias ist eine alternative Email-Adresse für eine bereits angelegte Email-Adresse. Post, die an einen Email-Alias gesendet wird, landet im gleichen Postfach wie die Haupt-Email-Adresse. So müssen Sie sich lediglich einen EMail-Account in Ihrem Email-Programm auf dem heimischen PC anlegen.

unbegrenzt
Anti-SPAM (Spamassasin)

Mittels eines serverseitigen Programms SpamAssasin können Emails als Spam gefiltert werden. So können bereits im Vorfeld, vor der Auslieferung der Emails viele unerwünschte Emails aussortiert werden.

Spam-Filter (Level, Black-, Whitelist)

Über Ihren Account können Sie selbst entscheiden welche E-Mails (z.B. mit einem bestimmten Betreff oder Absender) als Spammail erkannt werden sollen. Diese erhalten dann entsprechend in der Betreffzeile beispielsweise ein ****SPAM, so können Sie per WebMail diese E-Mails schnell und einfach ausblenden lassen, bzw. bei Abruf mittels POP3 diese über die Filterregel (im Outlook beispielsweise) in den Papierkorb verschieben lassen. Über den Account können Sie den Härtegrad der Filterung einstellen.

Catch-All, multiple Email-Weiterleitung

Catch-All Email-Adressen sind Blankoadressen. Ihnen können Emails an alle beliebigen Namen vor dem @ geschickt werden, so zum Beispiel: quatsch@ihre-domain.de ; diese werden dann in ein E-Mail-Postfach Ihrer Wahl weitergeleitet.

Autoresponder

Autoreponder ermöglichen eine automatisch Beantwortung von Emails, auch in Abwesenheit. So können Sie mit einem Autoresponder z.B. jede eingehende Email beatworten lassen mit: Ich habe Ihre Email erhalten und melde mich schnellst möglich.

Mailing-Listen

Mit Mailinglisten können Diskussionsrunden per EMail eingerichtet werden. EIne Email wird an alle im Verteiler stehenden Empfänger weitergeleitet, Antworten ebenfalls. So können andere einen Gesprächsverlauf auch passiv verfolgen und auf dem Laufenden bleiben. Als Mailinglisten-Software verwenden wir mailman.

Mail Gruppen

Mailgruppen dienen als Email-Verteiler an viele Email-Empfänger.

Email Anhänge (max. in MB)

Hier wird die mögliche Grösse von EMail-Anhängen definiert.

50 MB
Betriebssystem

Debian GNU/Linux ist eine freie Distribution des GNU/Linux-Betriebssystems. Sie wird ausschließlich von vielen Freiwilligen gewartet und aktuell gehalten.

Debian
Verwaltung

Die weltweit führende Server-Management-Software Parallels® Plesk Panel für bequemen Server-Verwaltung mit höchster Sicherheit und Funktionalität. Über Plesk können Webapplikationen installiert, Email-Adressen angelegt, Webinhalte verwaltet werden u.v.m.

PLESK
Webstatistik

Hier werden Webseiten-Besucher, Seitenaufrufe, Suchkombinationen, Benutzte Browser u.v.m. angezeigt. Es stehen Webalizer und AWStats zur Verfügung.

SSL

SSL steht für und ist ein Protokol zur sicheren Übertragung von Kunden-/Post-Dateien. Webinhalte werden über https:// übertragen. Sie haben auch in einigen Hosting-Angeboten die Möglichkeit, ein eigenes Domain-gebundenes SSL-Zertifikat zu bestellen. Besonders bei der Übertragung sensibler Daten wie bei einem Webshop die Kontodaten dient diese Verschlüsselung zur Sicherheit.

Passwort - Verzeichnisschutz

Wenn Sie Besuchern bestimmte Teile /Ordner Ihrer Webseite nur mit zuvor mitgeteiltem Passwort zugänglich machen wollen, können Sie für ein Verzeichnis einen Passwort-Schutz einrichten.

Traffic-Kontrolle (Auslastung)

Zum Datentransfer zählen Web- (HTTP), Email- (POP3,IMAP,SMTP) und FTP-Transfer. Hierbei wird sowohl eingehender als auch ausgehender Traffic gemessen. Sie können eine entsprechende Übersicht des entstandenen Datentransfer in dem Verwaltungsbereich Ihrer Domain einsehen (PLESK > Traffic-Nutzung).

Logfiles

Unter Plesk im Log Manager können Sie Fehlermeldungen und Zugänge in den Logfiles error_log und access_log einsehen. Wenn Sie eine Software installiert haben und diese nicht einwandfreifunktioniert, können Sie so nach Fehlermeldungen suchen und so versuchen die Fehler zu beseitigen.

eigene Fehler-Dokumente

Wenn auf Ihrer Webseite Dateien/URLs aufgerufen, die es nicht gibt, wird vom Browser eine Standard-Fehlermeldung ausgegeben. Diese Fehlerdokumente können auch selbst für bestimmte Fälle gestaltet werden.

serverseitiges Backup

Hier ist das Backup gemeint, welches automatisch serverseitig gestartet wird.

Vorhaltezeit Backup

Dies ist die Dauer, wie lange das serverseitig erstellte Backup aufbewahrt wird.

3 Tage
Kunden-Backup per Plesk

Plesk bietet ebenfalls die Möglichkeit ein Backup zu fahren. Man kann zwischen nur Inhalten und Inhalte und Konfigurationen wählen. DIese Funktion ist nicht in allen Hosting Paketen enthalten.

Kunden-Backup per FTP/phpMyAdmin

Backups können ausserdem jederzeit vom Kunden selbst erstellt werden. Per FTP können die Webinhalte geladen werden. Über phpMyAdmin können Datenbanken gesichert werden.

Telefon-Support

Diese Funktion steht unseren Kunden der Hosting Specials nicht zur Verfügung. Kunden mit Hosting Special Angeboten haben keinerlei Support enthalten, lediglich ein Notfall-Support, wenn die Webseite/Domain nicht verfügbar ist. Hierfür kann im Kundenbereich ein Notfall-Ticket eingereicht werden.

E-Mail/Ticketsystem

Neben dem telefonsichen Support, steht Ihnen unser Email-Support, bzw. unser Ticketsystem zur Verfügung. Kunden mit Hosting Special Angeboten haben keinerlei technischen Support enthalten, lediglich ein Notfall-Support, wenn die Webseite/Domain nicht verfügbar ist. Hierfür kann im Kundenbereich ein Notfall-Ticket eingereicht werden.

FAQ, Forum, Plesk

Weitere Hilfestellungen z.B. zur Einrichtung von Email-Adressen, Anlegen einer Datenbank etc. finden Sie in Ihrem Kundenbereich im Hilfe-Forum, in unseren FAQ und unter der Verwaltungsoberfläche Plesk selbst.

Service Level

Hier sind bestimmte Service Leistungen, Reaktionszeiten etc. geregelt.

SLA Advanced
Restore Kunden-Account

Sie haben Einstellungen in Ihrem Hosting Account verändert oder Dateien hochgeladen oder Software installiert und nichts geht jetzt mehr. Dann hilft nur ein Restore, d.h. der Hosting Account wird komplett zurück gesetzt, also in den Auslieferungszustand gesetzt.

kostenfrei
Backup einspielen

Sie haben Ihre Webseite gelöscht und wollen diese wieder herstellen. Wir spielen Ihnen ein Backup auf.

19,- Eur
Anpassung Konfigurationen/Limits

Bestimmte Einstellungen in der php-ini können verändert werden, wie z.B. das memory_limit, max_file_size etc.. In einigen Hosting Paketen ist eine Anpassung dieser Konfigurationen auf Anfrage und nach Absprache möglich.

ggfls. auf Anfrage
Upgrade Hosting Paket

Hiermit ist der Wechsel zu einem anderen Hosting Paket gemeint. Innerhalb der Hosting StartUps ist kein Upgrade möglich. Die Kosten eines Hosting StartUps können nicht angerechnet werden.

Bereitstellung *

Kosten je Monat / Quartal / Halbjahr / Jahr

19,- Eur / Monat
Einrichtungsgebühr

einmalige Kosten für die Einrichtung

-
Mindestlaufzeit

Mindest-Vertragsdauer

3 Monate
Kündigungsfrist

Zeitpunkt bis zu welchem das Hosting Paket gekündigt werden muss, falls es sich nicht automatisch verlängert werden soll (die Mindestlaufzeit muss erreicht sein).

4 Wochen vor Vertragsende
Zahlungsart

mit diesen Methoden kann bezahlt werden

Überweisung / Lastschrift
Abrechnungsintervall (Monate)

In diesem Intervall werden die Kosten für das Paket fällig.

3 / 6 / 12 Monate

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Wir arbeiten seid gut 7 Jahre mit SteflaWeb -> www.domain-hosting.de zusammen. In der gesamten Zeit haben wir nur positive Erfahrungen gesammelt.

KleinerGruenerKaktus

Seit einiger Zeit habe ich ein Paket "Web-Visitenkarte" bei www.domain-hosting.de.
Diese Bewertung verfasse ich in erster Linie, weil ich den Support loben möchte:

ksejo

Eine kleine, aber feine Firma :-) Fühle mich gut betreut und hatte bis jetzt keine Probleme.
Kunden die preiswerte und trotzdem gute Diensteistungen

privater Kunde

Dieser Hoster ist für diejenigen empfehlenswert, die eine günstige, performante und roboste Hostingplattform suchen und Wert auf kompetente und freundliche Ansprechpartner legen.

gewerblicher Kunde

Habe ein Homeweb Paket: der Preis stimmt. Bisher hatte ich keine Probleme mit der Erreichbarkeit und der Schnelligkeit. Mit dem Support bin ich auch zufrieden, am Telefon wurde mir bisher immer geholfen.

gewerblicher Kunde

Das Eröffnen des Kontos war einfach und schnell. Rückfragen wurden sofort und präzise geklärt, die Übernahe der vorhandenen Domais (mehrere!) klappte reibungslos.

privater Kunde

Der Support konnte mir bislang immer weiter helfen, auch als ich mal Schwierigkeiten mit TYPO3 hatte. Die Mitarbeiter hatten schnell Lösungen parat, waren sehr freundlich

privater Kunde

Ich bin mit diesem Anbieter bestens zufrieden. Die Kosten sind günstig, meine Webseite ist immer erreichbar und baut sich schnell auf. Bei Fragen habe ich bisher immer schnell eine Antwort bekommen (und eine Lösung).

gewerblicher Kunde

Sehr zu empfehlender Anbieter, dem ich auch weiterhin meine Website anvertraue.

gewerblicher Kunde

Rundum zufrieden mit Leistung, Preis und Service.

privater Kunde

Ein sehr empfehlenswerter Domain-Hoster, da Leistung und Support sehr gut sind.