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Support / Hilfe

FAQ

Die Antworten zu den häufig gestellten Fragen finden Sie auch auf der FAQ Seite:

Ticket-Center

Fragen werden direkt an unsere Techniker weitergeben. Den Status Ihrer Fragen können Sie jederzeit in der Ticketübersicht einsehen.

Telefonischer Support

Wir stehen Ihnen werktags von 9:00-18:00 und Freitag 9:00-14:00 Uhr zur Verfügung.

Technischer E-Mail Support

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Fragen zur Rechnung

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auf-rechnung-bestellen24

Wir arbeiten seid gut 7 Jahre mit SteflaWeb -> www.domain-hosting.de zusammen. In der gesamten Zeit haben wir nur positive Erfahrungen gesammelt.

KleinerGruenerKaktus

Seit einiger Zeit habe ich ein Paket "Web-Visitenkarte" bei www.domain-hosting.de.
Diese Bewertung verfasse ich in erster Linie, weil ich den Support loben möchte:

ksejo

Eine kleine, aber feine Firma :-) Fühle mich gut betreut und hatte bis jetzt keine Probleme.
Kunden die preiswerte und trotzdem gute Diensteistungen

privater Kunde

Dieser Hoster ist für diejenigen empfehlenswert, die eine günstige, performante und roboste Hostingplattform suchen und Wert auf kompetente und freundliche Ansprechpartner legen.

gewerblicher Kunde

Habe ein Homeweb Paket: der Preis stimmt. Bisher hatte ich keine Probleme mit der Erreichbarkeit und der Schnelligkeit. Mit dem Support bin ich auch zufrieden, am Telefon wurde mir bisher immer geholfen.

gewerblicher Kunde

Das Eröffnen des Kontos war einfach und schnell. Rückfragen wurden sofort und präzise geklärt, die Übernahe der vorhandenen Domais (mehrere!) klappte reibungslos.

privater Kunde

Der Support konnte mir bislang immer weiter helfen, auch als ich mal Schwierigkeiten mit TYPO3 hatte. Die Mitarbeiter hatten schnell Lösungen parat, waren sehr freundlich

privater Kunde

Ich bin mit diesem Anbieter bestens zufrieden. Die Kosten sind günstig, meine Webseite ist immer erreichbar und baut sich schnell auf. Bei Fragen habe ich bisher immer schnell eine Antwort bekommen (und eine Lösung).

gewerblicher Kunde

Sehr zu empfehlender Anbieter, dem ich auch weiterhin meine Website anvertraue.

gewerblicher Kunde

Rundum zufrieden mit Leistung, Preis und Service.

privater Kunde

Ein sehr empfehlenswerter Domain-Hoster, da Leistung und Support sehr gut sind.