Bestseller - Unsere Kunden wählen HomeWeb Standard

HomeWeb Standard - noch mehr drin

• 1x Domain (de, at, com, net, org, info ...)
• 2 GB Webspace
• Traffik-Flat
• Programme per Knopfdruck (TYPO3, Joomla u.v.m.)
• Multi-Domain fähig
• mod_rewrite

40% unserer Kunden können nicht irren

Vergleich Hosting

Special
H6 /Power

Special
H5

HomeWeb S

geeignet für

  

  

   

Freizeitanwender (ohne Hilfebedarf)

Experten

Amateuere, die erweiterte Hilfe benötigen

statische Seiten (ohne Datenbankanbindung)

einfachere Seiten (mit Datenbankanbindung)

komplexe Seiten (Entwickler - mit safe_mode OFF ...)

Bsp. PHP Enstellungen

  

  

   

safe_mode (Standard: ON)Wenn safe_mode aktiviert ist, überprüft PHP, ob der Eigentümer des laufenden Skriptes auch Eigentümer der Datei ist, an der mit Hilfe der Dateifunktionen gearbeitet werden soll, verschiedene PHP-Funktionen sind dadurch eingeschränkt. Funktionen, die in Scripten verwendet werden, wie z.B. include(), require(), mkdir(), unlink(), copy() können nur auf Dateien angewendet, die dieselben Eigentümer haben wie das Script selbst. In vielen Fällen führt dies zu Problemen. Viele Programme wie z.B. Typo3, Joomla, WordPress, oscommerce, xt-commerce funktionieren dann gar nicht oder für bestimmte Funktionen nicht richtig.

nicht einstellbar

einstellbar

einstellbar

mod_rewrite (Standard: OFF)mod_rewrite ON dient zur Manipulation von URLs. Die RewriteEngine des Apache-Webservers ermöglicht ein "Umschreiben" (en: to rewrite) der angeforderten URL anhand von Regeln. Dies ist besonders praktisch für die Suchmaschinen, URLs werden für diese besser lesbar. Viele Programme wie z.B. Typo3, WordPress etc. bieten bereits interne Funktionen, um unschöne URLs umzuschreiben. So kann bei Typo3 z.B. aus der URL ihre-domain.de/index.php?id=1 die URL ihre-domain.de/impressum werden.

nicht einstellbar

einstellbar

einstellbar

register_globals (Standard: OFF)Die Direktive register_globals bewirkt die Verfügbarkeit aller Request-Parameter unter ihrem Namen als Variable im globalen Scope (Namensraum, in dem Script läuft). Wird einer PHP-Datei der GET-Parameter foo=bar übergeben, so ist bei register_globals ON der Wert bar direkt unter dem Variablennamen $foo abrufbar. Ist eine Software so programmiert, dass sie automatisch initialisierte Variablen benutzt, funktioniert sie nicht mehr auf Systemen, die register_globals deaktiviert haben.

nicht einstellbar

einstellbar

einstellbar

memory_limit memory_limit ist der zur Verfügung stehende Arbeitsspeicher. Viele Scripte wie Typo3, Joomla etc. benötigen deutlich mehr als 8MB memory_limit und verursachen somit solche oder ähnlich lautende Fehlermeldungen: Fatal error: Allowed memory size of 8388608 bytes exhausted (tried to allocate 122880 bytes) ...

8M

32M

32M (optional 64M)

post_max_size post_max_size bestimmt die maximale Größe von POST-Daten. In der Regel sind Datei-Uploads POST-Daten. Ist die Grösse zu klein eingestellt, kann es bei der Nutzung einiger Programme zu Problemen führen, insbesondere solche mit grossen Uploads wie z.B. Bilder-Galerien.

1M

8M

8M (optional 32M)

upload_max_filesize upload_max_filesize bestimmt die maximale Größe, die eine hochgeladene Datei haben darf. Normalerweise wird dieser Wert in M angegeben, also in Megabyte. Ist die Grösse zu klein eingestellt, kann es bei der Nutzung einiger Programme zu Problemen führen, insbesondere solche mit grossen Uploads wie z.B. Bilder-Galerien.

1M

8M

8M (optional 20M)

max_execution_time max_execution_time legt die maximale Zeit in Sekunden (bzw. Millisekunden!) fest, die ein Skript laufen darf, bevor der Parser die Ausführung stoppt. Bei zu kleinen Werten kann es bei der Ausführung einiger Scripte und Programme zu Problemen kommen.

20s

30s

30s (optional 120s)

max_input_time max_input_time legt die maximale Zeit in Sekunden fest, die ein Skript verbrauchen darf, um Eingabedaten (wie POST, GET und Dateiuploads) zu verarbeiten. Bei zu kleinen Werten kann es bei der Ausführung einiger Scripte und Programme zu Problemen kommen.

20s

30s

30s (optional 120s)

allow_url_fopen allow_url_fopen ON ermöglicht den Zugriff auf URL Objekt ähnliche Dateien, es können so dateien von fremden servern gelesen werden (Textdateien).Dies stellt eine Sicherheitslücke dar, da durch fehlerhafte Scripts Code von anderen Seiten geladen und ausgeführt werden kann. Allerding ist die Funktion für bestimmte Features notwendig, z.B. für RSS-Feeds oder Wetterkomponenten, die xml-Dateien eines externen Anbieters aufrufen und interpretiert und formatiert ausgeben. Diese Features können bei allow_url_fopen OFF eine Fehlermeldung hervorrufen.

OFF

OFF

OFF (optional ON)

Web Space

  

  

   

Verfügbarer Speicher Platz / Webspace Webspace bezeichnet den Speicherplatz, dem ein Hosting Angebot auf unseren Servern zur Verfügung steht. In die Berechnung der Speicherplatznutzung sind neben dem Speicher für die Webdateien ebenfalls eingeschlossen Logdateien und statistische Berichte, Datenbanken, Mailinglisten. Email-Accounts werden gesondert betrachtet.

1000 MB

1000 MB

5000 MB

Transfervolumen / Traffic Traffic/Transfervolumen bezeichnet den Datentransfer, der durch die Webseitenaufrufe Ihrer Besucher sowie Ihren FTP-Transfer generiert wird. Ebenso zählt der Transfer durch E-Mail.Versand hinzu. In die Trafficermittlung werden eingehenden als auch ausgehender Datenverkehr eingeschlossen. Höheres Transfervolumens bedeutet meist eine viel besuchte Seite. In einer Traffic-Flat ist jeglicher Daten-Transfer enthalten.

100 GB

Traffik Flat

Traffik Flat

FTP-Zugang FTP ist die Abkürzung für File Transfer Protocol. Mittels FTP werden Dateien über das Internet auf Ihren Webspace übermittelt. Sie benötigen hierzu ein entsprechendes FTP-Programm (Beispiele auf unserer Webseite unter http://www.domain-hosting.de/download-programme-software/). So können Sie lokal geänderte Daten auf unseren Server ablegen, bearbeiten, löschen.

1 (nicht bearbeitbar)

1 (+1 je weiterer Domain)

unbegrenzt

Zugriff auf .htaccess htaccess-Dateien sind Server-Konfigurationsdateien für Verzeichnisse, die zu Ihrem Web-Angebot gehören. Durch .htaccess-Technik können verschiedenste Konfigurationen vorgenommen werden: nur bestimmten Benutzern den Zugriff auf bestimmte Daten erlauben, Verzeichnis Passwortschutz erstellen, Benutzerkreise automatisch aussperren, Optionen zum Verzeichnis-Browsing (Aufruf ein Verzeichnisse ohne index.html) einstellen, Seite Weiterleitungen einstellen, eigene Regelungen für HTTP-Fehlermeldungen schaffen, abhängig von bestimmten Bedingungen alternative Inhalte anbieten, z.B. unterschiedliche Sprachen je nach Sprache des verwendeten Web-Browsers, Daten komprimiert an den aufrufenden Browser übertragen lassen, URL Umleitung einzelner zu Ihrer Webseite gehörenden Adressen.

Webspace Überschreitung je MB (GB) mtl. Sollte der in Ihrem Webhosting Paket enthaltene Webspace ausgeschöpft sein, gibt es je nach Hosting Paket unterschiedliche Möglichkeiten: Upgrade auf ein anderes Hosting Paket mit mehr Webspace, pauschal zusätzlichen Webspace erwerben oder am Ende des Monats den zusätzlich verbrauchten Speicher anteilig mit der Hosting Rechnung zu begleichen.

nicht möglich

0,3 ct (2,- €)

0,3 ct (2,- €)

Traffik Überschreitung je GB mtl. Sollte der in Ihrem Webhosting Paket enthaltene Traffik ausgeschöpft sein, gibt es je nach Hosting Paket unterschiedliche Möglichkeiten: Upgrade auf ein anderes Hosting Paket mit mehr Traffik, pauschal zusätzlichen Traffik erwerben oder am Ende des Monats den zusätzlich verbrauchten Traffik anteilig mit der Hosting Rechnung zu begleichen.

nicht möglich

-

-

Domains inkl.

   

   

   

Anzahl de-Domains Eine Domain ist die Adresse Ihres Internetauftritts. Domains können je nach Länderkennung und Bereich unterschiedliche Endungen besitzen. .de steht für Deutschland. Inklusiv-Domains .de bezeichnet die Anzahl der im Hosting Angebot enthaltenen .de Domains.

1x

1x

1x

Neuregistrierung Ist eine Domain noch frei, d.h. niemand hat sich die Domain auf seinen Namen registrieren lassen, kann für die Domain eine Neuregistrierung erfolgen.

kostenlos enthalten

kostenlos enthalten

kostenlos enthalten

Domain-Umzug /Inhaberwechsel Ist eine Domain bereits auf einen Kunden bei einem Domain-Provider registriert, soll jetzt aber zu einem anderen Provider wechseln ist ein Domain-Umzug erfolderlich. Ist eine DOmain bereits auf einen Namen eingetragen, es soll nun aber ein neuer Name eingetragten werden, ist ein Inhaberwechsel erforderlich.

Kosten: 14,95 €

kostenlos enthalten

kostenlos enthalten

oder Anzahl Domains: at, com, net, org, info, eu, name, biz, ch Eine Domain ist die Adresse Ihres Internetauftritts. Domains können je nach Länderkennung und Bereich unterschiedliche Endungen besitzen. Neben .de für Deutschland gibt es auch noch viele weitere Endungen. Hier wird die Anzahl der im Hosting Angebot enthaltenen at, com, net, org, info, eu, name, biz, ch Domains definiert.

0x

1x

1x

Sub-Domains Für Domains können untergeordnete Adressen, sogenannte Sub-Domains angelegt werden. Diese können ebenfalls eigenständig verwaltet werden und eigene Inhalte haben. So können Sie auf Ihrer Webseite ein Forum unter einer Subdomain laufen lassen, die z.B. folgendes Format haben könnte http://forum.ihre-domain.de.

0

5

unbegrenzt

DNS Verwaltung DNS (Domain Name System oder auch Domain Name Service genannt) ist zuständig für die Umsetzung von Domain Namen in die dazugehörige IP-Adresse und umgekehrt. Das DNS-Verfahren wird durch eine verteilte Datenbank realisiert. Über DNS EInträge können verschiedenste Einstellungen für eine Domain getätigt werden. SO könnte beispielsweise für den Email-Verkehr eine andere Server-IP als für den Aufruf Ihrer Webseite eingestellt werden.

externe Domain nutzen Sie haben bereits bei einem anderen Anbieter eine Domain und möchten diese nicht zu uns umziehen. Sie können dann bei Ihrem Domain-Anbieter unsere Server-IP in den A-Record des DNS-Eintrags schreiben und somit Ihre Domain auf Ihren Webspace bei uns weiter leiten.

Multi- Domain fähig Multi-Domain fähig bedeutet, dass auf Ihrem Hosting Account mehrere Domains eingerichtet und genutzt werden können.

weitere Domains aufschaltbar (Preisliste) Anzahl der Domains, die neben der in Ihrem Hosting enthalteten Domain/s zusätzlich aufgeschaltet werden können. Wir bieten unseren Kunden in den Paketen HomeWeb und BusinessWeb günstigere Domain-Preise an. Die Preislisten finden Sie nebenan verlinkt.

0x

5x

10x

Domain-Aliase Eine Alias-Domain ist ein Alias für eine Domain, die zuvor eingerichtet wurde. Alle Konten, Alias-Adressen und relocated Informationen der ursprünglichen Domain sind auch in der Alias-Domain vorhanden.

0

5

unbegrenzt

günstigere Domain-Preise Kunden unserer Webhosting Pakete HomeWeb und BusinessWeb erhalten günstigere Domainpreise.

(Preisliste)

(Preisliste)

(Preisliste)

DB / Komponenten

   

   

   

Datenbank MySql ist die meist verwendete kostenlosen OpenSource SQL Datenbank. Mit Scriptsprachen wie PHO, Perl können Datenbanken gelesen, gefüllt oder Datensätze gelöscht werden. Komplexe Systeme wie Content Management Systeme (Typo3, Joomla) benötigen leistungsfähige Datenbanken, da teilweise grosse Datenmengen verarbeitet werden müssen.

MySQL 5

MySQL 5

MySQL 5

Anzahl Datenbank Hier wird die Anzahl der im Hosting enthaltenen Datenbanken aufgeführt. Wenn Sie Software installieren, wird im Normalfall je Software-Lösung eine Datenbank benötigt.

1

50

unbegrenzt

mehrere Datenbank-Benutzer Um auf eine Datenbank zugreifen zu können, muss ein Benutzer angelegt sein, der die Berechtigung hat diese Datenbank zu nutzen. Je nach Hosting Angebot sind unterschiedlich vielen Datenbank-Nutzer enthalten.

Datenbank-Benutzer selbst einrichtenUm eine Datenban nutzen zu können wird ein Benutzer benötigt. In einigen Hosting Angeboten können Sie selbst keine Datenbank-Benutzer anlegen.

Datenbankverwaltung über phpMyAdmin phpMyAdmin / Webmin ist eine Verwaltungsoberfläche, über die Sie ihre Datenbank verwalten können. Sie können sich die einzelnen Tabellen anzeigen lassen, Datensätze löschen oder die Datenbank sichern.

SSI (Server Side Includes) SSI steht für Server Side Includes. SSI wird dazu genutzt, den Inhalt einer Datei oder die dynamische Ausgabe eines CGI-Programmes in eine Webseite einzufügen. SSI-Seiten haben die Dateiendung .shtml.

Scriptsprachen Es gibt unterschiedliche Programmiersprachen für Software, die auf einem Webserver eingesetzt werden kann. Gängige Sprachen sind PHP, Perl, Python. Perl ist eine freie und plattform-unabhängige Skriptsprache, welche mehrere Programmierparadigmen (Programmiertechniken) unterstützt. Ausgesprochen modular aufgebaut, lässt sich diese beliebig erweitern und kann sowohl in der Web- als auch Serverprogrammierung zum Einsatz kommen. PHP steht für „PHP- Hypertext Preprocessor“ und ist eine komplexe Scriptsprache um Web-Applikationen wie zum Beispiel Shopsysteme zu erstellen. Besonders die Kombination zusammen mit einer MySQL Datenbank erlaubt jedem Webentwickler unkompliziert und schnell dynamische Webanwendungen zu verwirklichen. Python ist eine objektorientierte Scriptsprache die sich in den letzten Jahren neben Perl etablieren konnte.

PHP 5

PHP 5, Perl

PHP 5, Perl, Python

Shell-Zugang (SSH)SSH (secure shell) ist eine Programmkombination - bestehend aus einem Server, einem Client und mehreren Hilfsprogrammen. Es dient dazu, mittels eines Hilfspromms eine sichere Verbindung zu einem Webserver aufzubauen und diesen zu administrieren. Es können so Einstellungen vorgenommen werden, die so ohne weiteres übers Web nicht durchgeführt werden können. Dies Funktion steht nur in einigen Hosting Angeboten zur Verfügung.

Cronjobs Das sind dynaminisierte Aufgaben, die regelmäßig serverseitig aufgerufen und durchgeführt werden können. Scripte können zu einem bestimmten Zeitpunkt/Datum aufgerufen und ausgeführt werden.

5

unbegrenzt

mod_rewrite mod_rewrite ON dient zur Manipulation von URLs. Die RewriteEngine des Apache-Webservers ermöglicht ein "Umschreiben" (en: to rewrite) der angeforderten URL anhand von Regeln. Dies ist besonders praktisch für die Suchmaschinen, URLs werden für diese besser lesbar. Viele Programme wie z.B. Typo3, WordPress etc. bieten bereits interne Funktionen, um unschöne URLs umzuschreiben. So kann bei Typo3 z.B. aus der URL ihre-domain.de/index.php?id=1 die URL ihre-domain.de/impressum werden.

Webapplikationen teilweise eingeschränkt (siehe Liste) Über Plesk besteht die Möglichkeit, sich Software aus einer grossen Auswahl (über 170 Webapplikationen) selbst per Knopfdruck und Ausfüllen einiger nötigen Daten (unterschiedlich je nach Web-Software) zu installieren. Unter anderem stehen Programme wie CMS-Systeme wie Joomla, Typo3, , Blogs wie WordPress, Shops wie oscommerce, Foren wie phpBB und viele weitere zur Verfügung. Bei allen Programmen handelt es sich um Open Source Programme, die kostenfrei nutzbar sind.

Email

   

   

   

Postfächer mit IMAP und POP3 Bei POP3 handelt es sich um ein Übertragungsprotokoll, über welches ein Client E-Mails von einem E-Mail-Server abholen kann. POP3 ist ein ASCII-Protokoll, wobei die Steuerung der Datenübertragung durch Kommandos geschieht, die standardmäßig an den Port 110 geschickt werden. Auf einem POP3 Account werden E-Mails zwischengespeichert bis Sie diese von unserem Server abrufen. Ein POP3 Account kann von einer oder mehreren E-Mailadresse(n) angesprochen werden. POP3 ist in der Funktionalität sehr beschränkt und erlaubt nur das Abholen und Löschen von E-Mails am E-Mail-Server. Für weitere Funktionalitäten wie hierarchische Mailboxen direkt am Mailserver, Zugriff auf mehrere Mailboxen während einer Sitzung, Vorselektion der E-Mails usw. müssen Protokolle wie IMAP verwendet werden.

1

50

unbegrenzt

Postfachspeicher je Postfach Speichergrösse der EMail-Postfächer für die Aufbewahrung Ihrer Emails.

5 MB

100 MB

1000 MB

Webmail Ist ein Programm, über welches Sie per Internet-Browser Zugriff auf Ihre Postfächer haben. Sie können sich in dieses Programm mit den Benutzerdaten für Ihren Email_Account einloggen und bequem online Ihre Emails lesen. Das ist besonders praktisch, wenn Sie einmal nicht zu Hause am heimischen Rechner sind und dort Emails empfangen können.

E-Mail Weiterleitungen Eine Mail-Weiterleitung ist eine E-Mailadresse, die auf eine andere E-Mailadresse weiterleitet.

E-Mail Aliase Ein EMail-Alias ist eine alternative Email-Adresse für eine bereits angelegte Email-Adresse. Post, die an einen Email-Alias gesendet wird, landet im gleichen Postfach wie die Haupt-Email-Adresse. So müssen Sie sich lediglich einen EMail-Account in Ihrem Email-Programm auf dem heimischen PC anlegen.

Anti-SPAM (Spamassasin) Mittels eines serverseitigen Programms SpamAssasin können Emails als Spam gefiltert werden. So können bereits im Vorfeld, vor der Auslieferung der Emails viele unerwünschte Emails aussortiert werden.

Spam-Filter konfigurieren (Level, Blacklist, Whitelist) Über Ihren Account können Sie selbst entscheiden welche E-Mails (z.B. mit einem bestimmten Betreff oder Absender) als Spammail erkannt werden sollen. Diese erhalten dann entsprechend in der Betreffzeile beispielsweise ein ****SPAM, so können Sie per WebMail diese E-Mails schnell und einfach ausblenden lassen, bzw. bei Abruf mittels POP3 diese über die Filterregel (im Outlook beispielsweise) in den Papierkorb verschieben lassen. Über den Account können Sie den Härtegrad der Filterung einstellen.

Catch-All Email Funktion, multiple Email-Weiterleitung Catch-All Email-Adressen sind Blankoadressen. Ihnen können Emails an alle beliebigen Namen vor dem @ geschickt werden, so zum Beispiel: quatsch@ihre-domain.de ; diese werden dann in ein E-Mail-Postfach Ihrer Wahl weitergeleitet.

Autoresponder Autoreponder ermöglichen eine automatisch Beantwortung von Emails, auch in Abwesenheit. So können Sie mit einem Autoresponder z.B. jede eingehende Email beatworten lassen mit: Ich habe Ihre Email erhalten und melde mich schnellst möglich.

5

unbegrenzt

Mailing-Listen Mit Mailinglisten können Diskussionsrunden per EMail eingerichtet werden. EIne Email wird an alle im Verteiler stehenden Empfänger weitergeleitet, Antworten ebenfalls. So können andere einen Gesprächsverlauf auch passiv verfolgen und auf dem Laufenden bleiben. Als Mailinglisten-Software verwenden wir mailman.

1

Mail Gruppen Mailgruppen dienen als Email-Verteiler an viele Email-Empfänger.

Email Anhänge (max. in MB) Hier wird die mögliche Grösse von EMail-Anhängen definiert.

1

5

5 (optional 50)

Server / Sicherheit

   

   

   

Betriebssystem Debian GNU/Linux ist eine freie Distribution des GNU/Linux-Betriebssystems. Sie wird ausschließlich von vielen Freiwilligen gewartet und aktuell gehalten.

Debian

Debian

Debian

Verwaltung Die weltweit führende Server-Management-Software Parallels® Plesk Panel für bequemen Server-Verwaltung mit höchster Sicherheit und Funktionalität. Über Plesk können Webapplikationen installiert, Email-Adressen angelegt, Webinhalte verwaltet werden u.v.m.

Plesk

Plesk

Plesk

Webstatistik Hier werden Webseiten-Besucher, Seitenaufrufe, Suchkombinationen, Benutzte Browser u.v.m. angezeigt. Es stehen Webalizer und AWStats zur Verfügung.

SSL SSL steht für und ist ein Protokol zur sicheren Übertragung von Kunden-/Post-Dateien. Webinhalte werden über https:// übertragen. Sie haben auch in einigen Hosting-Angeboten die Möglichkeit, ein eigenes Domain-gebundenes SSL-Zertifikat zu bestellen. Besonders bei der Übertragung sensibler Daten wie bei einem Webshop die Kontodaten dient diese Verschlüsselung zur Sicherheit.

Passwort - Verzeichnisschutz Wenn Sie Besuchern bestimmte Teile /Ordner Ihrer Webseite nur mit zuvor mitgeteiltem Passwort zugänglich machen wollen, können Sie für ein Verzeichnis einen Passwort-Schutz einrichten.

Traffic-Kontrolle (Auslastung) Zum Datentransfer zählen Web- (HTTP), Email- (POP3,IMAP,SMTP) und FTP-Transfer. Hierbei wird sowohl eingehender als auch ausgehender Traffic gemessen. Sie können eine entsprechende Übersicht des entstandenen Datentransfer in dem Verwaltungsbereich Ihrer Domain einsehen (PLESK > Traffic-Nutzung).

Fehler-Logs, Zugriffe (error_log, access_log) Unter Plesk im Log Manager können Sie Fehlermeldungen und Zugänge in den Logfiles error_log und access_log einsehen. Wenn Sie eine Software installiert haben und diese nicht einwandfreifunktioniert, können Sie so nach Fehlermeldungen suchen und so versuchen die Fehler zu beseitigen.

eigene Fehler-Dokumente Wenn auf Ihrer Webseite Dateien/URLs aufgerufen, die es nicht gibt, wird vom Browser eine Standard-Fehlermeldung ausgegeben. Diese Fehlerdokumente können auch selbst für bestimmte Fälle gestaltet werden.

serverseitiges Backup Hier ist das Backup gemeint, welches automatisch serverseitig gestartet wird.

Vorhaltezeit Backup Dies ist die Dauer, wie lange das serverseitig erstellte Backup aufbewahrt wird.

1 Tag

3 Tage

7 Tage

Kunden-Backup per Plesk Plesk bietet ebenfalls die Möglichkeit ein Backup zu fahren. Man kann zwischen nur Inhalten und Inhalte und Konfigurationen wählen. DIese Funktion ist nicht in allen Hosting Paketen enthalten.

Kunden-Backup per FTP/phpMyAdmin Backups können ausserdem jederzeit vom Kunden selbst erstellt werden. Per FTP können die Webinhalte geladen werden. Über phpMyAdmin können Datenbanken gesichert werden.

Kundenservice / Support

   

   

   

Telefon-Support Diese Funktion steht unseren Kunden der Hosting Specials nicht zur Verfügung. Kunden mit Hosting Special Angeboten haben keinerlei Support enthalten, lediglich ein Notfall-Support, wenn die Webseite/Domain nicht verfügbar ist. Hierfür kann im Kundenbereich ein Notfall-Ticket eingereicht werden.

E-Mail/Ticketsystem Neben dem telefonsichen Support, steht Ihnen unser Email-Support, bzw. unser Ticketsystem zur Verfügung. Kunden mit Hosting Special Angeboten haben keinerlei technischen Support enthalten, lediglich ein Notfall-Support, wenn die Webseite/Domain nicht verfügbar ist. Hierfür kann im Kundenbereich ein Notfall-Ticket eingereicht werden.

FAQ, Forum, Plesk Weitere Hilfestellungen z.B. zur Einrichtung von Email-Adressen, Anlegen einer Datenbank etc. finden Sie in Ihrem Kundenbereich im Hilfe-Forum, in unseren FAQ und unter der Verwaltungsoberfläche Plesk selbst.

Service Level Hier sind bestimmte Service Leistungen, Reaktionszeiten etc. geregelt.

SLA Standard

SLA Advanced

SLA Advanced

Restore Kunden-Account Sie haben Einstellungen in Ihrem Hosting Account verändert oder Dateien hochgeladen oder Software installiert und nichts geht jetzt mehr. Dann hilft nur ein Restore, d.h. der Hosting Account wird komplett zurück gesetzt, also in den Auslieferungszustand gesetzt.

29,- € + MwSt.

15,- € + MwSt.

kostenfrei

Backup einspielen Sie haben Ihre Webseite gelöscht und wollen diese wieder herstellen. Wir spielen Ihnen ein Backup auf.

39,- € + MwSt.

29,- € + MwSt.

19,- € + MwSt.

Anpassung Konfigurationen/Limits Bestimmte Einstellungen in der php-ini können verändert werden, wie z.B. das memory_limit, max_file_size etc.. In einigen Hosting Paketen ist eine Anpassung dieser Konfigurationen auf Anfrage und nach Absprache möglich.

ggfls. auf Anfrage

ggfls. auf Anfrage

Upgrade Hosting Paket Hiermit ist der Wechsel zu einem anderen Hosting Paket gemeint. Innerhalb der Hosting Specials ist kein Upgrade möglich. Die Kosten eines Hosting Specials können nicht angerechnet werden.

nicht auf Specials

Kosten / Vertrag

   

   

   

Bereitstellung *

0,89 €

2,49 €

4,95 €

Einrichtungsgebühr

0,- €

0,- €

0,- €

Mindestlaufzeit

12 Monate

12 Monate

1 Monat

Kündigungsfrist 

4 Wochen zum Vertragsende

4 Wochen zum Vertragsende

4 Wochen zum Vertragsende

Zahlungsart

Überweisung

Überweisung

Überweisung

Abrechnungsintervall (Monate)

12 Monate im Voraus

12 Monate im Voraus

1/3/6/12 Monate im Voraus

Special
H6

Special
H5

HomeWeb
Standard

* Alle Preise beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene MwSt., Vertragslaufzeit 12 Monate, Kosten im Voraus per Überweisung zahlbar. Alle Special-Pakete sind nur einmalig und nur für Neukunden buchbar (hierbei ist es irrelevant, ob ein Account privat oder als Unternehmen gebucht wird, entscheidend ist die natürliche Person, die das Webhosting Special bestellt!) und können nicht mit anderen Sonder-Aktionen gekoppelt werden. Auch die Reseller-Tätigkeit dieses Paketes ist untersagt. Allerdings erhalten unsere Kunden in einem solchen Fall rechtzeitig vorher eine Benachrichtigung und können ggfls. den Vertrag kündigen. Download- und Erotik-Seiten sind für dieses Paket nicht erlaubt. Ebenfalls darf dieser Account nicht als Spiele-Server verwendet werden. Installierte Scripte sind zu überprüfen und dürfen die Server-Performance nicht beeinträchtigen, Bot-Scripte sind ausdrücklich und ausnahmslos verboten. Die Nutzung des Accounts zum Versand von Massen-Mails ist untersagt.

Im Falle eines Verstoßes gegen die Richtlinien, behalten wir uns die Kündigung des Accounts vor. Gezahlte Beträge werden nicht rückerstattet.

Support ist in den Webhosting Specials aufgrund der super-günstigen Preise nicht enthalten, lediglich bei Nicht-Erreichbarkeit der Webseite/Domain kann über den Kundenbereich ein Notfall-Ticket eingereicht werden.

Server-Konfigurationen können nicht durchgeführt werden, Erhöhung von Limits sind in den Hosting Specials ausgeschlossen.

Der Support von Software oder Webapplikationen, die selbst oder über Plesk auf dem Webspace installiert wurden, ist nicht enthalten.

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