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Thema ohne neue Antworten

neue Subdomains werden beantwortet mit 404


Autor Nachricht
Verfasst am: 07. 09. 2009 [13:42]
thecht1722
Themenersteller
Dabei seit: 30.08.2009
Beiträge: 1
 Hallo Liebe Steflawebs,

ich schreibe mein Problem mal hier ins Supportforum, damit späterhin vielleicht andere Kunden ähnliche Probleme ohne Supporttickets beheben können.
Ich habe vor mehr als 12 Stunden neue Subdomains eingerichtet und erhalte nach Aufruf der Seite "http:/pong.meinedomain.de" und "http://pong.meinedomain.de/index.html" immer die Fehlermeldung 404. Vor einigen Tagen habe ich schon eine Subdomain eingerichtet und die funktioniert wie gewünscht.
Jetzt ist die Frage, ob ich über die Plesk-Verwaltungsoberfläche etwas "falsch" eingestellt habe oder ob es etwas zu beachten gilt bei der Einrichtung neuer Subdomains oder ob vielleicht ein Fehler auf der technischen Seite vorliegt.

Vielen Dank,

thecht
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Verfasst am: 07. 09. 2009 [18:09]
TeamSteflaWeb
Dabei seit: 12.10.2008
Beiträge: 22
 Sie haben alles richtig gemacht, der Fehler liegt hier auf Seiten von Plesk und einer nicht vorhandenen Prüfroutine.

Was war passiert: Ein Kunde hatte leider die vhost.conf fehlerhaft bearbeitet, so dass ein Reload der Apache Direktiven nicht mehr stattgefunden hat und somit keine weiteren Änderungen mehr berücksitigt worden sind.

Ein Beseitigung des Fehler führte zum reibungslosen Reload. Damit sind nun Ihre Domains alle erreichbar.

Danke für das Feedback, wir müssen uns noch etwas einfallen lassen, da "zu viel freie Konfigurationsmöglichkeiten" auch die Möglichkeit von Fehlern auf Seiten des Kunden beinhalten.
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