FAQ - Häufige Fragen
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Warum kann ich keine Ordner oder Dateien auf meinen Webspace laden/anlegen?
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Sie erhalten eine der folgenden Fehlermeldungen?
PLESK:
Verzeichnis /test kann nicht erstellt werden: filemng failed:
mkdir: cannot create directory `/var/www/vhosts/ihre-domain.de/test':
Permission denied
filemng: Error occured during /bin/mkdir command
FTP:
dateiname.html: Permission denied
Transfer failed
1 File failed to transfer
Kontrollieren Sie bitte, ob Sie versucht haben, den Ordner/die Datei ausserhalb des Root-Ordners fürs Web zu laden. Der Web-Ordner ist der Ordner httpdocs (http://www.ihre-domain.de) oder für gesicherte Dateien httpsdocs (https://www.ihre-domain.de).
Dateien und Ordner können nur in die beiden benannten Ordner geladen werden, ausserhalb dieser Ordner sind die entsprechenden Rechte nicht gesetzt. Zudem können Dateien ausserhalb der Web-Ordner (httpdocs / httpsdocs) nicht beim Aufruf übers Web angezeigt werden.
Kategorie: Webseite
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Wie richte ich eine Weiterleitung für meine Webseite ein ?
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Wenn Ihre Domain als eigenständiges Hosting eingerichtet worden ist, besteht über Plesk nicht mehr die Möglichkeit, eine Frame- oder Standartweiterleitung für Ihre Domain zu konfigurieren. Sie können dann wie folgt vorgehen:
- Löschen Sie Domain unter Plesk und legen anschliessend die Domain neu an. Tragen Sie als Hostingtyp Weiterleitung und unter Weiterleitungseinstellungen Ihre Zielurl ein.
- Allternativ können Sie eine Frame- bzw. Standard-Weiterleitung ebenfalls über folgende Dateien realisieren, die Sie als Index-Dateien in Ihren Webroot-Ordner (httpdocs) hochladen müssen. Legen Sie eine Datei mit dem Namen "index.html" an, kopieren Sie den gwünschten Code aus dem Textfeld und fügen diesen in die neu angelegte index.html-Datei ein. Ersetzen Sie http://www.domain.tld/neuesziel/ durch Ihre Weiterleitungs-Url:
HTML- Weiterleitung via Refresh:
HTML-Weiterleitung via Frame (Original-URL im Browser erhalten)
- Ebenfalls können Sie Weiterleitung durch den Webserver via .htaccess realisieren. Legen Sie hierzu eine Datei namens ".htaccess" an, fügen u.a. Code in diese ein und laden die .htaccess-Datei anschliessend in den Webroot-Ordner (httpdocs) hoch:
- Weiterhin lässt sich Ihre Webseite auch durch PHP umleiten. Legen Sie hierzu eine Datei namens "index.php" an, fügen u.a. Code in diese ein und laden anschliessend die index.php-Datei in den Webroot-Ordner (httpdocs) hoch:
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- Löschen Sie Domain unter Plesk und legen anschliessend die Domain neu an. Tragen Sie als Hostingtyp Weiterleitung und unter Weiterleitungseinstellungen Ihre Zielurl ein.
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Wie kann man für eine Domain ein anderes Root Verzeichnis festlegen?
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Standardmäßig ist als Root-Verzeichnis der Ordner httpdocs eingerichtet. Um das Root-Verzeichnis zu ändern muss die Datei vhost.conf auf dem Server unter var/www/vhosts/Ihre-Domain.de/conf angepasst bzw. neu angelegt und um folgenden Eintrag erweitert werden:
DocumentRoot /var/www/vhosts/Ihre-Domain.de /httpdocs/NeuerOrdner
Änderungen werden nach ca. 15 Minuten aktiv. Bei Problemen können sich Kunden diesbezüglich auch gerne an uns wenden. Allerdings ist diese Anpassung in unseren Hosting Special Paketen leider nicht enthalten.
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Wie kann ich die Startseite für die über die PLESK-Oberfläche eingerichtete Webapplikation (Application Vault) (Joomla-Frontend, TYPO3, oscommerce etc.) festlegen?
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Die im Rahmen des Application Vault zur Verfügung gestellten Webapplikationen sind nicht im Support enthalten, lediglich sofern es sich um Webhosting-spezifische Fragen handelt.
Allerdings als kurze Information, die vielleicht weiterhelfen kann: der Ordner httpdocs ist der Root-Ordner für Web-Dateien. Damit eine Anwendung/Seite/Software beim Aufruf Ihrer Domain gleich geladen wird, müsste sich in diesem Ordner eine Index-Datei befinden. Beim Einrichten des Accounts wird standardmässig eine index.html für die PLESK-Oberfläche dort hinterlegt. Diese müsste entfernt und die index.html, bzw. index.php der Webseite/Webanwendung hinterlegt werden. Achten Sie darauf, die Pfade in der Index-Datei anzupassen, so dass die Anwendung auch aufgerufen wird. Oder Sie installieren die Webanwendung direkt im Ordner httpdocs - ohne Unterordner - dann müsste die jeweilige Index-Datei bereits in diesem Ordner liegen.
Bei weiteren Fragen und Unklarheiten hierzu, empfehlen wir in der Anleitungen der jeweiligen Web-Anwendung nachzulesen.
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Warum wird mein Bild/meine Datei beim Aufruf nicht angezeigt?
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Vergewissern Sie sich, dass die Dateien sich im richtigen Ordner befinden. Der Webordner heisst httpdocs.
Weiterhin sollten Sie prüfen, ob die Bilder die richtigen Rechte zum Ansehen/aufrufen haben. Damit Dateien angezeigt werden, müssen für alle Nutzer zumindest die Leserechte aktiv geschaltet sein. Dies gilt auch für übergeordnete Ordner.
Um eine Datei/ein Verzeichnis aufzurufen, geben Sie im Browser Ihre Domain und den Pfad zur Datei sowie den Dateinamen an.
Bsp.: Ihre Datei heisst test.html und befindet sich im Webordner httpdocs/test/. Ihre Domain heisst Ihre-Domain.de. Die gewünschte Datei rufen Sie wie folgt auf: http://www.Ihre-Domain.de/test/test.html. Den Ordner httpdocs nicht mit angeben!
Wie Sie Schreib- und Lese-Rechte ändern, finden Sie unter der FAQ "Wie ändere ich Schreib-Lese- und Ausführrechte meiner auf meinen Webspace geladenen Dateien? "
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Wie ändere ich Schreib-Lese- und Ausführrechte meiner auf meinen Webspace geladenen Dateien?
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Über die Verwaltungsobefläche PLESK
Loggen Sie sich in Ihren Verwaltungsbereich ein (PLESK). Wählen Sie die Domain aus, welche Sie bearbeiten möchten. Über den Filemanager können Sie sich die jeweiligen Ordner und Dateien anzeigen lassen.
Wählen Sie die gewünschte Datei aus und klicken unter Berechtigungen der Datei die bisher eingestellten Rechte an. Das könnte so aussehen: rw- r-- r-- . Beim Hovern können Sie auch lesen: "Zugriffsrechte der Datei oder des Verzeichnisses" ändern. Jetzt können Sie für Besitzer, Gruppe und Andere die Modi Lesemodus, Schreibmodus und Ausführungs-/Suchmodus ändern. "
Über ein FTP-Programm
Wenn Sie mit einem FTP-Programm arbeiten, ändern Sie die Rechte, indem Sie die Datei markieren und übers FTP Programm die Rechte ändern. Dies könnte durch Befehle Attributes, CHMOD geschehen, je nachdem welches FTP-Programm Sie verwenden. Falls Sie nicht wissen, wo Sie diesen Befehl finden, sehen Sie im jeweilige Handbuch/Anleitung des verwendeten Programms nach.
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